Política de envio

Chez House of NKO, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition rapide, fiable et transparente. Cette politique d'expédition explique nos pratiques en matière de livraison des commandes passées sur notre site web.

Traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Les commandes passées après [heure limite] seront traitées le jour ouvrable suivant.

Frais d'expédition

• Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode de livraison choisi lors du processus de commande. Les frais d'expédition seront indiqués au moment du paiement.

Options de livraison

• Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins, y compris la livraison standard, la livraison express et la livraison en points relais. Les délais de livraison varient en fonction de l'option choisie et de la destination.

Suivi des commandes

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

Livraison internationale

• Nous proposons la livraison internationale dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Veuillez consulter les informations de livraison spécifiques lors du processus de commande.

Adresse de livraison

• Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes de colis dus à des informations de livraison incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Retours et échanges

• Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour plus d'informations sur les retours et les échanges.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à [adresse e-mail du service client] ou par téléphone au [numéro de téléphone du service client].

Merci d'avoir choisi House of NKO pour vos achats. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience d'expédition agréable et sans tracas.

Cordialement,

L'équipe House of NKO